Acteur majeur de la distribution de gazole vrac et d'AdBlue® aux transporteurs routiers
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Produits et services STELA 14 Septembre 2021

L'accompagnement AdBlue® by STELA

14 Septembre 2021

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L'accompagnement AdBlue® by STELA


Depuis 2006, STELA accompagne ses clients, transporteurs routiers de marchandises, dans leur besoin d'AdBlue® en vrac et/ou en conditionné sur toute la France. Qu'en est-il aujourd'hui de cet accompagnement ?
 

Entretien avec Salim Benamara (SB),
Adjoint Directeur Commercial STEDIS pour la marque STELA
 
Comment STELA accompagne ses clients dans leur besoin d'AdBlue® au quotidien ?

SB "Notre mission est de livrer sur toute la France un produit 
AdBlue® de qualité au bon prix (cohérent avec son marché) et au bon moment (sans rupture). 
Pour optimiser la gestion du poste AdBlue®, STELA propose une offre d'accompagnement sans contrainte. Que nos clients aient déjà une installation AdBlue® ou non, nous avons une solution sur mesure adaptée à leur besoin." 
 
Quelle est votre offre de service AdBlue® ?

SB "La cuve connectée by STELA :
Cette gestion libère du temps, évite les ruptures de stock et les coûts associés (retour à la pompe, prix plus élevé, immobilisation). Confier sa gestion de stock à STELA c'est choisir la transparence sans contrainte de contrat : visualisation du stock en cuve sur stela.fr, alerte avant chaque réassort déclenché, et une équipe Adblue® dédiée, à disposition à tout moment par téléphone. 

En savoir plus : 
la cuve connectée by STELA en images
 
L'offre FREEBLUE, stockage compris
En termes de service, STELA va plus loin et propose également une offre de matériel de stockage approprié, sans investissement de départ, dans le cadre de l'offre Freeblue sur une période de trois ans."

En savoir plus : 
l'offre FreeBlue en images
 
Comment gérez-vous l'organisation des approvisionnements pour l'AdBlue® ? 

SB "Chez STELA, nous optimisons l'organisation des approvisionnements en s'appuyant sur le savoir-faire de TotalEnergies et les impératifs de nos clients. 
Nous nous engageons tout au long de l'approvisionnement à préserver la qualité de l'AdBlue® (transporteurs professionnels formés à la livraison d'AdBlue®), à distribuer l'AdBlue® dans le respect des procédures (parc de citernes Inox dédiées) et dans un délai maximum de 5 jours, sans oublier la garantie du volume livré (distribution mesurée par volucompteur et IBC scellés)." 

En savoir plus : 
l'AdBlue by STELA
 
Quels sont les contraintes marché qui influencent le prix de l'AdBlue® ?

SB "Le prix de l'AdBlue® repose sur 3 points :
- le cours de l'urée 
- le coût de la production industrielle
- les coûts de transport et de distribution"
 
 
Vous proposez un prix qui suit les contraintes marché, des services sur mesure mais qu'en est-il de la qualité produit ?

SB "La qualité de l'Adblue® est définie par la norme ISO-22241, qui garantit d'abord l'efficacité des agents réducteurs de NOx et leurs méthodes de test. Cette norme spécifie aussi la manipulation, le transport, le stockage et les conditions de remplissage du produit. La qualité des équipements de distribution et de stockage est aussi un gage de sécurité produit (citernes inox, matériels de distribution mesurée homologués, cuves ou containers dédiés exclusivement pour l'Adblue® et nettoyés avant chaque remplissage). Cela peut paraître anodin pour un produit comme l'Adblue® mais les conséquences d'une panne de système SCR par utilisation d'une solution de mauvaise qualité peuvent prendre des proportions importantes, en termes d'immobilisation et de coût."

 

En savoir plus : Notre AdBlue® est conforme aux normes de qualité en vigueur 

 
En une phrase comment définissez-vous l'accompagnement de STELA ?
 
SB
"STELA c'est maintenant 15 ans d'expertise dans le domaine de l'AdBlue®. 

Avec STELA, libérez-vous de la gestion de l'AdBlue® en toute sérénité !"


Pour aller plus loin : 
Tout savoir sur l'AdBlue®
La livraison d'AdBlue®
Nous contacter  


Pour contacter le service commercial de STELA, 2 possibilités :

-
Renseigner le formulaire de contact 
- Composer le 0 810 005 445                                           


A très bientôt,
 
La Team Digitale​